Algemene Voorwaarden

I. Over Ons

De website https://dokybaits.com wordt aangeboden door DokyBaits, gevestigd aan de Burgemeester Waldeckstraat nr. 1 BIS, Den Haag, Zuid-Holland, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer KvK 91310431.

U kunt contact met ons opnemen via de volgende kanalen:

  • Per post: Burgemeester Waldeckstraat nr. 1 BIS, Den Haag, Zuid-Holland

  • Per e-mail: contact@dokybaits.com – voor algemene vragen, samenwerkingen en partnerschappen

  • Telefonisch: 0649949229

II. Over dokybaits.com

dokybaits.com is een e-commerce platform dat gebruikers de mogelijkheid biedt om de getoonde producten aan te schaffen. De aankoop van producten geschiedt op basis van bestellingen die via de website worden geplaatst.

III. Intellectuele Eigendom

De inhoud en vormgeving van dokybaits.com, evenals alle materialen die aan u worden verzonden per e-mail of op andere wijze worden verstrekt (zoals artikelen, ontwerpen, productbeschrijvingen en grafische elementen), behoren toe aan het Bedrijf en/of diens partners en zijn beschermd door wetgeving op het gebied van intellectuele eigendom.

Het is niet toegestaan om materiaal van dokybaits.com te gebruiken, te reproduceren of door derden te laten gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het Bedrijf. Het gebruik van frames of framingtechnieken met betrekking tot handelsmerken, logo’s of andere beschermde informatie van dokybaits.com is verboden.

IV. Gebruikersregistratie

De website dokybaits.com is vrij toegankelijk. Voor bepaalde diensten, zoals het plaatsen van bestellingen, is registratie vereist. Bij registratie gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden en het Privacybeleid. U bent zelf verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens.

dokybaits.com verkoopt geen producten aan personen onder de 14 jaar zonder toestemming van een ouder of voogd. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of accounts te sluiten bij misbruik.

V. Persoonsgegevens

Bij registratie of het plaatsen van een bestelling verzamelen wij bepaalde persoonlijke gegevens. Raadpleeg ons Privacybeleid voor gedetailleerde informatie over hoe wij met uw gegevens omgaan en welke rechten u heeft.

VI. Aankoopprocedure

Het koopproces verloopt als volgt:

  1. Producten identificeren en toevoegen aan de winkelwagen.

  2. Betaling afronden (online of bij afhalen).

  3. Ontvangst van de orderbevestiging en factuur. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met communicatie via telefoon of e-mail met betrekking tot uw bestelling.

VII. Prijzen en Betaling

  • VII.1. Prijzen: Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden, indien van toepassing, apart vermeld.

  • VII.2. Betaalmethoden: U kunt betalen via online kaartbetaling (iDEAL, creditcard) of contant/pinnen in de fysieke winkel (bij afhalen).

VIII. Houdbaarheid van Producten

Voor specifieke informatie over houdbaarheidsdata kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Over het algemeen geldt voor onze producten een houdbaarheid van minimaal 1 jaar vanaf de productiedatum, mits correct bewaard.

IX. Retourbeleid (Herroepingsrecht)

Conform de Nederlandse wetgeving heeft de consument het recht om de aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te ontbinden.

  • Voorwaarden: Het product moet onbeschadigd, ongebruikt en in de originele (ongeopende) verpakking worden geretourneerd.

  • Uitzondering: Producten die geopend of gebruikt zijn, kunnen vanwege de aard van het product (aas/voeding) niet worden geretourneerd.

  • Kosten: De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de consument.

X. Reviews en Gebruikerscontent

Gebruikers mogen content plaatsen, mits deze niet illegaal, beledigend of inbreukmakend op rechten van derden is. Door content te plaatsen, verleent u dokybaits.com het recht om deze te gebruiken voor promotionele doeleinden.

XI. Overmacht

dokybaits.com is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen die worden veroorzaakt door omstandigheden buiten onze macht (overmacht), zoals internetstoringen, stakingen of natuurrampen.

XII. Wijzigingen

dokybaits.com behoudt zich het recht voor om prijzen, productspecificaties en deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij raden u aan deze voorwaarden regelmatig te raadplegen.